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人物志



在2.6亿生齿的印尼,人们的一样平常生存所需简直被一个华人承包了--从日用品抵家具、家居,从餐饮到宠物用品,从文具到数码、电器,从园艺用品到安康医护用品……普及天下27个次要省份的ACE、Informa大型阛阓,为人们带去时髦、伶俐的生存方法。但是,与富贵大街上这家企业夺目的告白牌相比,面前掌门人黄一君却低调到近乎奥秘。

 
2.6亿人的抱负生存教父
-印尼长友团体董事长黄一君

 
夏季夜,印尼都城雅加达贸易区仍旧门可罗雀[mén kě luó què],贮立一旁的长友团体大厦灯烛辉煌[dēng zhú huī huáng]。已过耳顺之年的黄一君,站在顶层中间集会室巨幅圆周落地窗前纵目远眺,360度都市富贵一览无余[yī lǎn wú yú]。没人能发觉他现在平静的表面下却仍然汹涌的心田,这是商海里劈波斩浪40余年练就的宠辱不惊。两代人的搏斗,换来西北亚第一大都会的一席之地,黄一君时常自问:假如没有然后的冒险,黄家会不会有明天?
 
困难中的据守
 
与2000万印尼华人类似,黄家的异国人生始于无比动乱的光阴。
 
1938年,旧中国战乱四起,广西北部都会江门的黎民断港绝潢[duàn gǎng jué huáng],南下跨洋营生。这批人中,就有黄一君的父亲黄华炎。
 
手无寸铁[shǒu wú cùn tiě]离开雅加达,黄华炎无依无靠,幸亏学过点木匠,依附这份技术,在一家船坞找到活路。
 

 
当时的印尼并不比中国安定很多。从荷兰殖民统治到日本侵犯,再到独立和平,躲过此中的凶恶与困难一半靠运气,一半靠毅力。而令黄华炎光荣的是,在异国饱经十余年洗礼后,不惑之年末于组建了本人的家庭。
 
为了养家生活,黄华炎于1955年在雅加达唐人街开设了一间10平方米的五金店,取名“长友”。意在提示本人:做买卖相对不但单只为赢利,营商之人,贵在保卫一份信誉,与客户成为可以相互信任的冤家,才干护佑奇迹永续开展。
 
如许的理念在事先的印尼弥足宝贵。
 
20世纪五六十年月,方才独立不久的印尼大众消耗力有限,商家多数买卖冷落,有些目光如豆[mù guāng rú dòu]者图面前目今之利,只做“一锤子”交易。黄华炎的五金店也异样昏暗,百口11口人困难过活,但他不停据守“长友”二字。
 
他也不停深信,当国度经济恶化的时分,五金需求肯定茂盛,店里买卖也会迎来春天。
 
云云难中的据守,也在9个孩子中打下了头脑烙印。尤其是身为宗子的黄一君,学习之余就在五金店帮助打理买卖,父亲关于“长友”和“诚信”的嘱咐不停响在耳畔,这令他受害终生。
 
多年的潜移默化[qián yí mò huà],加上勤劳客气,黄一君很快便能独当一壁,订货、验货、收货,样样层次明晰。18岁时,在父亲的勉励下,黄一君只身前去日本及欧洲,为五金店拓宽进货渠道,寻觅性价比更高的产品。这时期,无论是履历积聚,照旧眼界格式,都为黄一君日后的勇于开辟精力打下了底子。
 
在黄一君的光顾下,五金店开展速率出乎父亲黄华炎的意料。1975年,黄氏父子招募了一批贩卖员工,设立正式的办公场合,令五金店握别个别家庭式谋划,迈上公司化运营的慢车道。
 

 
此时,黄华炎已年过花甲,出于对后代才能的信托,他将奇迹通盘拜托给了以黄一君为首的一众后代,几个年老人开端了商海中的单独拼搏。
 
冒险厘革
 
甫一接办家业,黄家子弟便占尽了地利、天时、人和。
 
进入20世纪80年月后,印尼经济垂垂走上起飞之路,年均经济增速到达6%,成为“亚洲四小虎”一员。国度产业片面起步,煤油、汽车等行业的开展势头尤为迅猛,由此带来了对五金机器产品的茂盛需求。
 
黄一君只管只要二十几岁,但多年的历练给了他胆识,父亲的陶冶也付与他判别局势的伶俐。在伯仲的帮忙下,黄一君捉住难过机会率领长友日新月异[rì xīn yuè yì],一方面扩展谋划范围,另一方面从天下各地寻觅最优质的产品供给商,以满意更多的市场需求。此为地利之利。
 
那临时期,印尼的市场竞争还不算剧烈,长友依附精良的奇迹底子和谋划口碑,可以比力容易地与天下排名前十位的供给商告竣互助,提拔品牌影响。此为天时、人和。
 
三者兼备,推进着长友在这临时期高速开展。
 
但一轮迅猛扩张后,轻松日子也垂垂走到了序幕。进入20世纪90年月中期,随着越来越多偕行的参加,竞争随之而来,整个市场鱼龙稠浊,“劣币开端驱赶良币”。长友守住了诚信却守不住效益,利润被一而再、再而三地紧缩。
 

 
这是长友在履历了十余年高歌大进后,第一次迎来宏大磨练。黄一君压力重如泰山,他必需率领长友找到新的出路。
 
一次美国观察中,黄一君发明了新鲜的“DIY”卖场形式。该形式由美国最大的五金批发连锁店ACE Hardware创立。
 
与代价不通明的传统批发市场相比,ACE Hardware卖场是开架自选、密码实价,提供的商品包罗万象[bāo luó wàn xiàng],包罗五金东西、修建质料、家居装饰品、生存日用品、办公用品、宠物用品、安康医护用品、汽车用品、电力用品等,多达数万种,简直掩盖一样平常所需的方方面面。
 
最令黄一君心动的是,ACE Hardware勉励消耗者本人入手安置浅易的家具,大概购置品类完全的建材恣意发扬,阛阓提供训练有素的专业职员一旁帮忙,确保消耗者告竣希望。
 
而面临互助者,ACE Hardware更是漂亮到极致--加盟者可间接向其竞争敌手进货,有自主控制货色上架权。
 
正是由于这些共同的谋划理念,彼时的ACE Hardware曾经在环球拥有凌驾5100家门店。
 
把ACE搬到印尼,可行吗?这是黄一君在ACE Hardware阛阓逛了一圈后脑海中闪出的第一个问号。
 
他担心的是,事先的印尼对DIY卖场太甚生疏,假如几年内消耗者都对新形式无法承受,企业将面对宏大的生活危急,这真实是一场冒险。但与原地迷恋相比,迈出一步就存在时机,何况,依黄一君的判别,兴旺国度走过的路,开展中国度也会逐一去实验,DIY卖场更靠近兽性,也一定被印尼人承受。
 

 
1995年,黄一君决计松手一搏,将ACE引进印尼,成为其在印尼的独家特许谋划商。
 
但正如黄一君所料,最后两年冷落到门可罗雀,乃至有印尼人以为Hardware是卖电脑的。
 
为了吸引消耗者,长友接纳了一系列步伐:一方面,加大告白宣传;另一方面,让商品更接地气。
 
ACE Hardware的开放式互助,为长友提供了最大水平的自主选择权,黄一君率领团队与ACE Hardware原有供给链以外的更多天下顶级品牌告竣互助,将更符合外乡的高性价比产品和新理念引进。
 
云云悉心打磨两年后,黄一君心中的石头终于落地了--ACE理念不但被印尼百姓承认,还经过口碑的力气人气发作,很快,卖场数目拓展至3家,成交额也节节攀升。
 
这一战,不但是长友的乐成,在肯定意义上也是整个印尼批发业的一次乐成退化,黄一君被视为引领印尼批发业厘革的新首脑。
 
风暴来袭
 
合法黄家子弟因厘革乐成沉溺在高兴中时,一场风暴却突如其来[tū rú qí lái]。
 
1997年,泰国宣布实验浮动汇率制,泰铢大幅升值,随后不久,异样的危急横扫整个亚洲地域。1998年头国际钱币基金构造为印尼订定的对策未能获得预期结果,印尼盾与美元之间的汇率足足跌了4倍,整个印尼市场的收支口与批发行业都进入隆冬,五金、家居行业深受打击,燃油和粮食代价暴跌,大快人心[dà kuài rén xīn]。印尼蒙受了有史以来最严峻的经济阑珊。
 

 
黄一君回想,“当时候,简直一切行业的商家都接纳拧紧战略,ACE有90%的产品依赖入口,异样不克不及在保守的冒险中丢失分寸。ag真人秉持稳中求进的准绳,努力均衡由汇率差额带来的贩卖丧失,并在维持一局部波动业务额的底子上渐渐积存力气,以求在危急事后大展拳脚”。
 
现实上,谁也不晓得这场风暴会继续多久,又会惨烈到何种水平。天天连续听闻一家又一家明星公司倒下,黄一君不停提示本人:肯定要稳,不急不躁,平明很快会到来。
 
两年后,长友迎来了曙光。金融风暴的暗影衰退后,市场供应呈现大面积空缺,这给了那些乐成度过危急的企业更多时机。同时,外移至新加坡或香港地域的资金纷繁回流至印尼房地产与批发业,印尼中间银行也屡次低落存款预备金率,让银行可以动用更多的资金支持经济开展,大众消耗决心也得以大幅规复。
 
垂垂地,各行各业开端回暖,印尼国际市场对五金、建材、家具、灯具、家庭用品、车辆配件等商品的需求日益攀升,长友团体的业务额水涨船高。
 
黄一君晓得新的时机已至,顺势加大了全方位营销力度,每个月店内都有前沿新品进驻,同时提拔购物体验,推出“知心征询、收费送货、收费安置、无忧退换货”等战略,让消耗者购物更担心、省心,并渐渐发生依赖感。
 
“在ACE寻觅生存新产品、新理念、新创意”,简直成为印尼消耗者的共鸣。“ag真人的理念,是让ACE成为对一样平常生存'有协助的地方',这里提供时髦、智慧的生存方法树模,你可以找到比想象中更多的办理方案。”黄一君说。
 
全方位高兴下,长友再次驶入慢车道。1999年至2007年,ACE在印尼的卖场数目由4家增加到23家。
 
随着范围和影响力敏捷扩展,长友团体迎来了开展史上的高光时候--2008年,ACE Hardware在印尼股票市场乐成上市。
 

 
有了资源的助力,长友开端持续加固护城河。2011年,团体在外地的达迈印达产业区开设了一座面积为24万平方米的配送中心,它同时也是该产业区最大的配送中心。有了它,ACE大幅提拔了物流服从,低落了进货本钱。
 
同年,ACE开设了环球旗舰卖场,面积多达1.6万平方米,提供凌驾8万种商品,这也是长友开出的第53家卖场。2014年,ACE第110家店落户印尼,至此,长友团体署理的ACE已发展为印尼的着名、标记性连锁品牌,每个月约莫完成100万单买卖。到2019年,ACE在印尼的门店数目曾经到达了187家。
 
外表成果的面前,黄一君最自大的是:“长友团体的供货互助同伴包罗100多个天下顶级品牌,同时也是数个环球东西高端品牌的印尼总署理,好比法国的Facom、日本的MITUTOYO。将来,ag真人将持续保卫这份吩咐与信托,并努力于打造更专业的贩卖系统。”
 
拥有这些互助同伴,不但意味着长友商品在品格上有保证,还意味着长友有更多的话语权低落进货本钱,乃至以更高效的供给链来构建完善的贩卖系统,一旦做到这一点,长友的竞争力将无法对抗--古代批发业的竞争,便是供给链的竞争。
 
缩小多元上风
 
富有远见的企业家通常不会把鸡蛋放在统一个篮子里,黄一君亦如是。
 
早在2004年,他就开端了多元化结构。正是认识到“得供给链者得天下”,黄一君的多元化战略仍创建在原有供给链基石之上。
 
使用ACE在家具供给链上的壮大上风,联合旧式家具的市场需求,黄一君创建了专门的家具卖场Informa,从天下范畴内甄选货源,从工场间接推销。借助这种“直采直营”形式,外加长友的信誉、范围、物流等上风,长友将本钱紧缩到极致,为印尼消耗者提供了浩繁高性价比产品。
 

 
而Informa差别于ACE的地方还在于,Informa不再是单纯的批发商,而是拥有本人的研发设计团队,可以自行开辟旧式家具产品,以取得更大的利润空间。
 
在办理上,黄一君强化标准,提拔服从,经过ISO 9001:2000国际质量系统认证,为企业建起质量管控的营垒,让互助同伴和消耗者担心。
 
营建更好的购物体验,也是黄一君夸大的重点。安宁的情况、专业的导购办事,以及极具竞争力的购物代价,都为Informa提供了防火墙。
 
依附从“居家”至“办公”凌驾4万种完全的产品门类、精彩的产品设计与优秀的产品格量,Informa完成了比ACE更快的连忙扩张,仅用数年便跃升为印尼外乡最大、最完备的“一站式家具购物卖场”,其门店数目曾经到达98家。
 
时隔六年,2011年,黄一君挥出了另一个大手笔--于雅加达兴办第一家自营阛阓--Living world(生存天下)。
 
这座占地14万平方米的大型购物中心,不但代表了印尼批发界的最高程度,并且承载了黄一君倡议抱负生存的至高理念。购物中心席卷了品种丰厚的餐饮、数码、宠物用品专卖店,以及一座精选货色的超等市场;ACE、Informa的旗舰卖场也入驻此中,长友团体最新运营的文具品牌和玩具品牌全部表态;印尼外乡以及引进的餐饮品牌更是遍及每个楼层,其间人流如织。整个阛阓便是一个家庭的整个生存天下。
 
但是,Living world的吸引力并不止于外部品类的完全。表面设计上也每每引人驻足--购物中心的顶层,是巴厘岛作风的浪漫“空中花圃”。多种特征叠加,令这座购物中心既成为都会消耗中心,又成了地标性修建。
 
至此,长友团体三大主营版块初显:一是祖业机器五金类产品,次要供给给工场,支持大型产业化消费;二是面向平凡消耗者的各种生存用品和DIY产品;三是Informa类家具产品。
 

 
除三大版块外,黄一君还见缝插针,找到量体裁衣[liàng tǐ cái yī]的增补财产。
 
他发明,“大卖场的结账处总有列队期待的人潮,那么为何不思索设置茶饮及儿童苏息区,让逛卖场的百口老少可以歇脚?既可加强消耗者的购物安宁度,又使用现有资源,增长了企业效益。”2011年,这一想法酿成了举动。经过亲身观察,长友团体署理了台湾的日出茶太茶饮品牌,一经推出便大受接待。至今门店数目已开展到靠近250家。
 
即便买卖好到爆,黄一君仍未抓紧对办理的优化和与时俱进的变革、创新。已往两年间,他相继做了几件大事--于内,片面引入了ERP、ACD等古代化体系,进一步提拔团体的运作服从;于外,长友与中国企业合股投建了大范围的上海物流中心,该中心调集中国际地三十多座都会的货品,举行分类后再发往印尼,可大大加重印尼口岸的分拣压力;在创新范畴,长友团队先后推出了数家电商网站,遍及印尼各地的线下实体店与线上彀站互为犄角,疾速推进了公司电子商务的开展,乃至代表了印尼电商范畴的最高程度。
 
全方位晋级下,长友团体坚持着多年的均衡上升势头。只管近两年环球经济堕入高潮,印尼经济也备受影响,长友团体却逆势开展,完成了年营收10%的复合式增加,广受政经界的注目与表彰。
 
关于团体的将来开展,黄一君决心满满,“印尼有约2.4亿生齿,此中30岁以下到达了50%~60%,人均GDP刚到达4000美元,消耗需求茂盛,将来市场潜力值得等待。”
 
没有办公室
 
有人说黄一君鼠目寸光[shǔ mù cùn guāng],霸气凌厉;有人说黄一君很少承受采访,低调谦恭。现实上,这只是黄一君在差别境况中展示的多面维度。与这些表象相比,最值得存眷的,是黄一君异乎寻常[yì hū xún cháng]的办公作风面前透出的伶俐。
 
身为印尼《福布斯》富豪榜上的常客,统领3.3万余名员工的黄一君没有独立办公室。他的办公所在只是一张位于总部大厦角落里的办公桌。桌子面向偌大的办公区,几位秘书坐在劈面,与黄一君仅有一条走道之隔,两头没有任何隔绝或屏风,启齿即可相同。秘书的办公桌死后,间接通连着上百位员工的办公区,每团体的形态都一览无余[yī lǎn wú yú]。
 

 
经过办公室结构来进步相同服从,黄一君在企业办理上的极致寻求可见一斑:“这种结构,便是要将老板放在员工眼前,撤去所有隔绝。一来任何人有任何事,都可以在第临时间找到我,不用经过秘书或其他关卡,确保事无大小,随时相同。”黄一君说。对黄一君而言,这种布置另有另一个利益:“本人每天坐在员工劈面,曾经不是监视员工,而是承受员工监视。每团体都在看着我,作为老板,我连一分钟偷懒的权利都没有”。
 
黄一君本就有很高的自律性,将本人置于大庭广众[dà tíng guǎng zhòng]之下,除了会提示本人要时候留意细节外,也能经过举动对员工起到催促树模作用--在印尼绝对轻松的办事情况中,让员工多一分自律。在他看来,如许要求员工也是对员工的卖力,一个不受束缚的员工不会发展为好员工。
 
在长友团体,黄氏家属成员从不会失掉黄一君的偏幸,只因他以才德权衡统统,“人才是长友最大的资源。仰赖员工踏实的职业素养与深沉的事情履历,团体的开展才可以不停迈向更高阶段。因而ag真人不停鼎力投资在员工培训系统,ag真人信赖,唯有云云,才干确保奇迹永续谋划。”
 
在长友,到处可以看到来自日本、荷兰、新加坡、中国香港等地的司理人,他们拥有资深的行业履历。在黄一君的高效相同规矩下,一众高管发扬出翻江倒海[fān jiāng dǎo hǎi]般的气魄,率领长友阔步行进。
 
批发之路上,黄一君率领许多人发明了财产,但他好像并不“明白”享用财产。由于事情忙碌,他连陪伴家人旅游的工夫都很少,朴素品更是与他无缘。事情间隙,黄一君最大的兴趣是打坐,借此让本人积存能量,找转身心的均衡形态。
 
在被问到能否经过打坐开释事情的压力时,他笑言:“即便遇到事情上的难,也不会以为有压力,由于是本人喜好做的事变,做买卖不是亏便是赚,要看得漠然些,况且长友最后也是空空如也[kōng kōng rú yě],如今可以为印尼提供3万多个失业岗亭,我的内心更多是戴德。”
 
倾情公益
 
正是由于心胸戴德,黄一君不停在寻觅符合的方法报答社会。
 
2011年兴修Living world阛阓时,黄一君为这个抱负“无私”了一次--在寸土寸金的大厦内划出2500平方米的空间,开设印尼传统手工艺成品专卖店。
 

 
传统手工艺既是印尼文明的传承,也是某些地域黎民的经济泉源,有的家庭只需卖出几个木雕,就可以支持后代上学的用度。黄一君想做的是,借滋长友普及海外外的贩卖网络,技术人的木雕、克利斯刀、皮影、瓷器、传统家具等产品更容易变现,所获资金用来搀扶他们将奇迹做大,再整合他们的优质产品出口至外洋,并在外洋开设专卖店。
 
现在,这项方案已发生壮大的推力,经过平台、资金、资源三项整合,印尼传统手工艺财产正构成安康的正向循环。
 
绿色环保也是黄一君早已付诸举动的公益方案之一。他在遍及印尼的ACE卖场推出“购物奉送树苗运动”,一年救济近20万株榴梿和杧果树苗;经过运动,为外地弱势群体召募资金,用于兴修住房、学校。有人把如许的运动当作做秀,但黄一君自有另一层计划--运动更能惹起平凡人存眷,从而动员和培养大众的公益认识,将一团体的力气酿成有数人的力气。在这个意义上,黄一君的做法可谓“善莫大焉”。
 
至今,长友团体曾经救济了八家国立小学的建立;为少量公园和大众绿地安置了底子办法。
 
对第一故土--广东江门,黄一君更是照顾有佳,捐钱援建医院、暮年运动中心、桂林寺牌楼等;每逢旋里,他还向村里父老奉上大红包……  
公益之外,黄一君也常年支持着故乡的经济开展。每年广交会长友都市组团到场,选购商品,产业机器、五金电器、不锈钢产品、家具建材、一样平常用品等上百种商品源源不停地涌进长友的各地卖场。仅2018年7月在浙江三门县的一次推销,就签下了1亿多元的订单。
 
以往,公司事件占去了黄一君少量精神,他总感叹短少富足的工夫做公益,现在,他终于如愿以尝--接办祖业45年后,年轻一代在他的以身作则[yǐ shēn zuò zé]下,开端青胜于蓝,他可以松手了。
 
黄一君乃至有些自大--长女领衔操盘长友团体的电贸易务,近来两年风头正劲;二女对餐饮的热情开释,几年间就开了250多家茶饮店且买卖茂盛;另两个孩子虽尚在念书,却已体现出不俗的贸易先天。
 

 
黄一君已将越来越多的事件交给新一代团队,他则将更多精神倾注在公益慈悲范畴,此中最让他走心的是在多个华人会馆里继承的职务。
 
在印尼,华人会馆是一个特别存在。当19世纪少量中国移民下南洋定居印尼后,各种会馆便应运而生。它是移民华人的主心骨和避风港,最后以协助华人办理生存和失业困难为己任,包办学校和医院,推进慈悲福利。1965年印尼改朝换代,华人社团、华人学校乃至古刹履历了克制风云。进入新期间,华人社团规复位置,次要职能也酿成了推进华族文明开展,促进族群交融。
 
此中,广肇会馆(广州府和肇庆府贩子的会馆)是最早的会馆之一,设立于中国的满清期间。2000年设立印尼广肇总会,现在曾经在全印尼26个省份设立了分会。
 
黄一君既是雅加达广肇会馆主席,又是印尼广肇总会总主席,同时还身兼印尼ag真人总会领导员、印尼广东社团团结总会副总主席、印尼中华总商会副总主席、印中商务理事会副总主席、印尼工商会馆中国委会员监护团、印尼雅加达广肇会馆永世光荣主席、印尼江夏堂黄氏宗亲总会领导总主席团、印尼龙狮协会理事等数职,这让黄一君忙得不亦乐乎。经过这些构造,他做了很多过细、实在的事情,正为同亲、同胞排忧解难,出钱着力,为提拔华人在印尼的经济位置、政治位置,促进华人与印尼人的文明融会,做出了实真实在的高兴。
 
2016年9月,印尼广肇总会牵头举行了第五届天下江门青年大会,在雅加达浩大开幕,时任印尼贸易部长、中国驻印尼使馆参赞兼总领事刘玉飞、江门市市长等政要向导亲临现场,令黄一君备受鼓动:“ag真人的初志是借此促进广肇地域中印两国年轻一代的交换与相同,也盼望唤起印尼年轻一代对中原故乡的蜜意,把ag真人的奇迹和美德传承下去。两地当局的支持无疑推进了ag真人愿望的完成。”
 
最令黄一君深感欣喜的是,在印尼龙狮协会的推进下,华人传统的舞龙舞狮运动曾经成为印尼国立活动会的正式竞赛项目,另有望走进中小学校成为体育讲授内容。这在以往华人社团隆冬期是不行想象的,这意味着印尼对华人的承受度越来越高:“经过推行这项运动,盼望促进华人与印尼人的文明融会,营建融洽调和的共存气氛。”黄一君说。
 
每次提及华人传统文明时,黄一君的眼里都闪着光,那是自大、自大和坚持不懈[jiān chí bú xiè]的执着。他冲动地表现:“我的字典里没有'退休'这两个字”,我会将更多精神投注在公益慈悲范畴,向更高的目的应战。”
 
环球ag真人人物志编委会